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青山县的秋雨淅淅沥沥地下着，敲打着兴华普法法律服务中心的窗户。渠成顺坐在办公桌前，望着窗外被雨水模糊的街道，思绪被一阵急促的电话铃声打断。
“喂，是兴华法律服务中心吗？我…… 我要维权！” 电话那头传来一个带着哭腔的女声。
“您先别着急，慢慢说。我是渠成顺，有什么问题我们一定帮您解决。” 渠成顺边说边拿起笔，在便签纸上记下关键信息。
原来打电话的是李女士，她两个月前通过一家中介公司租房子，按照要求提供了身份证、银行卡等个人信息。本以为租房流程结束，这些信息就不会再有后续麻烦，可谁料最近她频繁接到各种骚扰电话，推销贷款、保险，甚至还有诈骗电话，对方能准确说出她的姓名、住址和工作单位。李女士这才意识到，自己的个人信息很可能被中介公司泄露了。
放下电话，渠成顺立刻召集了周万发、张忠民、戴世龙、周万全和张彩娇等人。“又来新案子了，中介公司非法收集、使用个人信息，咱们得好好研究研究。”
周万发推了推眼镜，翻开他那本已经快被翻烂的法律笔记：“这事儿《民法典》第 111 条说得很清楚，自然人的个人信息受法律保护，中介公司未经同意就乱用，妥妥的侵权！”
戴世龙在信访局时也处理过不少类似的信息泄露问题，他摸着下巴说道：“现在这些不法分子，为了一点蝇头小利，什么都做得出来。咱们得帮李女士讨个公道，也给其他中介公司提个醒。”
张忠民则风风火火地去联系李女士，让她带上相关证据尽快来法律服务中心。周万全开始在网上搜索类似案例，寻找更有力的法律依据。张彩娇则准备起《民法典》关于个人信息保护的相关宣传资料，她知道，这个案子又能成为普法的好素材。
没过多久，李女士就冒雨赶到了。她脸色憔悴，眼神里满是焦虑和不安。“我每天都被这些电话骚扰，工作没法安心，晚上也睡不好觉，真的快崩溃了。” 李女士哭诉着，从包里拿出记录骚扰电话的本子和租房时与中介公司签订的合同。
渠成顺仔细查看合同，发现里面根本没有关于个人信息使用和保护的条款。“李女士，您放心，中介公司这种行为已经违法，他们必须承担侵权责任。我们会帮您要求他们停止侵害、赔礼道歉，造成损失的话，还能要求赔偿。”
第二天，法律服务中心一行人来到了涉事的中介公司。公司里一片忙碌，业务员们正对着电话推销房源。渠成顺找到公司负责人王经理，表明来意。
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