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2. 赛事活动安排:比赛期间,场馆除了按紧凑的赛程安排多场精彩绝伦的《和平精英》比赛外,还将在特定时段精心策划一系列丰富多样的活动。粉丝互动活动将搭建起选手与粉丝之间的沟通桥梁,通过签名会、问答环节、现场组队游戏等形式,让粉丝近距离接触心目中的电竞偶像,感受他们的魅力与风采,增强粉丝对电竞的参与感和热爱。电竞文化展览将以图文并茂、实物展示、多媒体互动等多种形式,全面展示《和平精英》游戏的发展历程、电竞行业的崛起之路、经典赛事的回顾以及未来电竞发展趋势的展望,旨在让更多人了解电竞文化的内涵与魅力,提升大众对电竞的认知和理解。场馆在场地布置方面,需要与我们的赛事策划团队紧密合作,根据不同活动的特点和需求,打造出富有创意和特色的活动空间。例如,粉丝互动区要营造出轻松、欢乐的氛围,设置舒适的等待区域和互动道具;电竞文化展览区要注重布局的合理性和展示的专业性,确保观众能够有序、深入地参观展览内容。同时,要合理规划活动时间和场地使用顺序,避免不同活动之间产生冲突,保证各项活动都能顺利进行。

3. 人员管理:赛事期间,场馆将迎来参赛选手、教练团队、裁判人员、工作人员以及大量观众,人员流动量大且成分复杂。场馆方需制定一套详尽、科学的人员管理方案,确保场馆内秩序井然,人员安全得到充分保障。对于参赛选手和工作人员,设置专门的绿色通道,配备清晰的指示标识,方便他们快速、便捷地进出场馆各个区域,减少不必要的时间浪费,使他们能够全身心投入到赛事相关工作中。对于观众,要在入口处安排充足的引导人员,提前准备好场馆导览图和赛事指南,帮助观众快速找到自己的座位,并向他们介绍场馆内的各项设施和服务,如卫生间位置、餐饮售卖点、紧急疏散通道等。在比赛过程中,安排工作人员在观众席巡逻,及时响应观众的需求,处理可能出现的突发情况,如观众身体不适、设备故障等。同时,加强场馆内的安保力量,配备先进的安防设备,对场馆进行全方位监控,防止出现任何安全事故和不文明行为,如打架斗殴、恶意破坏场馆设施等。对于违反场馆规定的人员,要按照相关规定进行严肃处理,确保场馆内始终保持良好的秩序和环境。

三、小区相关安排

1. 住宿安排:深铁璟城小区已荣幸地成为参赛战队的指定住宿地点,预计将接待 21 支战队的选手及部分随队工作人员。住宿时间自[入住日期]起,至赛事结束。小区物业需提前对宿舍进行全面的清洁、消毒工作,确保宿舍环境干净、卫生,为参赛人员提供一个舒适、健康的居住环境。对宿舍内的床铺进行检查和维护,更换老化的床垫,确保床铺的舒适度和稳定性,让选手在疲惫的比赛后能够得到良好的休息。书桌、衣柜等家具要保证完好无损,功能正常,为选手提供充足的学习和储物空间。同时,对水电设施进行全面排查,确保水电供应稳定,无漏水、漏电现象;空调设备要提前调试,保证制冷、制热效果良好,满足不同季节的需求。此外,还可以在宿舍内适当摆放一些绿色植物,增添生机与活力,让选手感受到家的温馨。

2. 小区管理:鉴于参赛人员众多且赛事期间训练和比赛日程紧凑,小区物业在住宿期间的管理与服务工作至关重要。一方面,要加强小区的安全保卫工作,严格把控人员进出。在小区入口处设置专门的登记点,对所有进入小区的人员进行详细的身份核实,除参赛人员、工作人员以及经过登记备案的访客外,严禁无关人员进入小区,防止出现安全隐患和干扰参赛人员正常休息的情况。增加小区内的巡逻频次,特别是在夜间和清晨等关键时间段,安排安保人员进行不间断巡逻,配备先进的巡逻设备,如对讲机、监控摄像头等,确保小区内的每一个角落都在监控范围内。另一方面,要确保小区内各类设施设备的正常运行。对于健身房,要提前对健身器材进行全面检查和维护,确保器材的安全性和功能性,为选手提供良好的健身条件,帮助他们在训练之余进行适当的体能锻炼,保持良好的身体状态。超市要合理调整营业时间,延长在赛事期间的营业时长,以满足参赛人员的购物需求,同时丰富商品种类,提供更多的生活必需品和特色食品。此外,小区内的道路、照明等基础设施也要进行检查和维护,确保道路畅通、照明良好,为参赛人员提供安全、便捷的出行环境。

3. 沟通协调:在住宿期间,参赛人员可能会遇到各种各样的问题或有特殊需求,小区物业应建立快速响应机制,确保能够及时解决他们的问题。设立专门的服务热线,安排专人 24 小时值班接听,对参赛人员提出的问题和需求进行详细记录,并及时反馈给相关部门进行处理。对于一些紧急问题,如突发的设施故障、身体不适等,要在第一时间采取有效措施解决。同时,pEL 联盟将安排专人与小区物业保持密切沟通,建立定期沟通会议制度,每周至少召开一次沟通会议,双方共同分享赛事进展情况、小区管理中出现的问题以及解决方案。通过这种紧密的沟通协调机制,及时发现并解决可能出现的各类问题,确保参赛人员在小区内的生活舒适、安心,能够全身心投入到赛事中。

再次感谢贵场馆及小区对 pEL 联赛的大力支持。我们坚信,在各方的共同努力下,本次赛事必将取得圆满成功,为深圳的电竞事业发展写下浓墨重彩的一笔。

如有任何疑问或需要进一步沟通,请随时与我们联系。

pEL 联盟赛事组委会

[通知发布日期]

神虎湖主席仔细检查了这份通知,确认无误后,拿起手机,先拨通了深圳创翼电竞馆负责人的电话:“您好,我是 pEL 联盟的神虎湖主席,关于本次《和平精英》手游联赛在贵场馆举办的相关事宜,我刚刚给您发了一份通知……” 结束与场馆负责人的通话后,神虎湖主席又迅速拨通了深铁璟城小区物业负责人的电话,开始了新一轮的沟通……

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