光纤到户晚上掉线?别急着报修,先看看这几个地方

晚上八九点,追剧正上头,WiFi突然断了;孩子网课卡在加载页,路由器指示灯闪得心慌——你家的光纤到户(FTTH)是不是也总在晚上‘准时下班’?这问题太常见,但真不是光猫在闹脾气。

先摸清:掉线是真断网,还是假象?

打开手机连自家WiFi,网页打不开、视频转圈,但光猫的“PON”灯依然常亮,“LOS”灯没红——说明光纤线路本身没中断。这时候大概率不是运营商主干网的问题,而是家里这一段‘最后一米’出了状况。

晚上掉线的几个高发原因

1. 光猫过热罢工
很多用户把光猫塞在电视柜深处、盖着布套、紧贴机顶盒……白天温度尚可,一到晚饭后室内升温+设备连续运行6小时以上,光猫内部芯片过热,自动重启或降频保命。观察一下:掉线前光猫外壳烫手吗?散热孔有没有积灰?

2. 用电高峰压垮电源适配器
老款光猫配的电源适配器(俗称‘变压器’)输出功率余量小。晚上空调、电饭锅、电磁炉全开,电压波动大,劣质适配器一抖就失稳,光猫直接断电重连。可以试试换个标称12V/1A以上、带宽压设计的新适配器(注意接口尺寸和极性!)。

3. WiFi信道被邻居‘挤爆’
不是光路问题,但你感觉‘掉线’——其实是2.4GHz WiFi在晚上被整栋楼的路由器‘围攻’。尤其老小区,几十个WiFi都在用1、6、11信道,信号打架严重。用手机装个‘WiFi分析仪’APP扫一遍,如果周围十几个SSID都堆在信道6上,那你的视频卡顿、游戏掉包,大概率是这个原因。

动手试试这几个动作

✅ 把光猫拿出来,放通风处,离墙5cm以上,顶部不遮挡;
✅ 晚上七点前手动重启一次光猫(拔电等30秒再插回),避开高峰期重启;
✅ 登录光猫后台(一般是 192.168.1.1,账号密码贴在设备背面),进‘无线设置’,把2.4GHz信道从‘自动’改成固定信道1或11(选空闲多的那个);
✅ 如果光猫自带双频WiFi,强迫手机/平板连上5GHz频段(命名通常带‘_5G’后缀),看晚上刷抖音还卡不卡。

附:快速查光猫日志(以华为HN8145X6为例)

登录后台 → ‘系统工具’ → ‘日志管理’ → 点‘查询’,拉到最底下看掉线前几分钟有没有类似这样的记录:

[2024-07-12 20:45:22] [SYSTEM] Device rebooted due to thermal protection

出现 thermal protection 就坐实是过热了;要是看到 LOS alarm,那才真要联系运营商查光纤。

最后提醒一句:有些宽带套餐赠送的光猫是‘阉割版’,CPU弱、内存小、散热薄,撑不住全天候高负载。用三年以上的,晚上频繁掉线,换台百元级千兆光猫(比如中兴F670A、华为HN8145V5),可能比反复报修更省事。